Tras una ICE híbrida, casi totalmente dominada por las exhibiciones de iGaming y apuestas deportivas, en abril de 2022, el evento de la feria de 2023 puso fin a un paréntesis de casi tres años y su regreso supuso un hito enormemente significativo en el panorama del juego post-Covid. Merkur considera ICE absolutamente su "evento de casa" y por ello hizo todo lo posible para presentar su marca con su tradicional estilo espectacular.

En el que fue el mayor stand de expositores de los pabellones norte del ExCel londinense, el risueño sol de Merkur brillaba orgulloso en lo alto de un enorme expositor que se había rediseñado sutilmente para facilitar el acceso a los visitantes y, al mismo tiempo, presentar los numerosos equipos subsidiarios y la gama de soluciones omnicanal de juego que representaban.

En el periodo previo a la ICE, muchos expositores habían deseado que 2023 fuera "tan buena como la ICE 2020" pero, en realidad, desde el primer momento en que la ICE abrió sus puertas el primer día, quedó inmediatamente claro que esta sería una feria que no sólo "igualaría" a la de 2020, sino que sería más grande, mejor, más brillante y estadísticamente muy superior a su predecesora.

Las estadísticas posteriores al evento lo demuestran. Los 40.000 visitantes de ExCel batieron todos los récords anteriores por un margen considerable y, teniendo en cuenta los visitantes que acudieron al salón más de un día, sumaron un total de 79.000 visitas únicas. El número de expositores de 2023 también batió récords, 560 en total, representando a más de 80 países y llenando los 41 pabellones de Excel hasta la bandera.

Presentación omnicanal de Merkur (que abarca desde casinos físicos hasta juegos callejeros, iGaming, gestión de efectivo, equipos nacionales específicos y mucho más) Merkur trajo grandes expectativas a su regreso a ICE y se había esforzado enormemente en contar con todas las innovaciones más recientes de la marca, en gabinetes, títulos de juegos, multijuegos, Mystery y Linked Progressive Jackpots, además de la configuración teatral Merkur Roulette, y se enorgullecía de constatar un ICE enormemente exitoso a todos los niveles. Athanasios "Sakis" Isaakidis, Director Ejecutivo Internacional de Merkur Gaming, señaló que los tres días de la feria habían contado con una excelente asistencia y que todo el equipo de Merkur había estado extremadamente ocupado en términos de visitas de clientes y consultas, a lo largo de los tres días de la feria.

El expositor principal de Merkur en ICE cubría tanto el mercado internacional como el alemán, presentando las últimas atracciones del Jackpot Progresivo Link Zone 2, ahora con un software mejorado y una nueva gama de cuatro juegos: The legend of FuLu Chen, China Charms, Solar Link y el nuevo Five. También es nuevo el gabinete Zonic de estilo futurista que tiene su propia zona en el stand de ICE, con el Red Pocket Jackpot y el éxito de los juegos arcade, Merkur Mystery Jackpot.    

Como siempre, Merkur Gaming contó con el amplio apoyo de otros miembros de la familia del juego. Los colegas españoles de Merkur Dosniha, dirigidos por Carlos Chacón, Consejero Delegado, presentaron toda su gama de productos específicos para el mercado e informaron de un nivel excepcionalmente alto de consultas de clientes. 

Los Países Bajos, un mercado de gran éxito para Merkur, también tienen su propia zona dedicada en el stand de ICE, donde se muestran los mejores títulos de juegos, tanto para aplicaciones de casino como de máquinas recreativas. Una reciente encuesta sobre rendimiento y análisis de máquinas tragaperras llevada a cabo por Eilers & Krejcik destacó la M-Box Trio y su contenido multijuego como el gabinete número 1 en rendimiento en la ubicación de Holland Casinos que figuraba en la encuesta, con un rendimiento 4,89 veces superior a la media de la sala. 

Blueprint, la filial británica de Merkur, que ha mostrado un crecimiento y un rendimiento impresionantes, incluso en los tiempos afectados por Covid, presentó sus gabinetes Avante Trio, Auroramax, Ultramax y Alpha Trio; cada uno de ellos exhibía potentes colecciones de juegos que resultaron apasionantes para todos los visitantes de ICE, y los de más allá.

GeWeTe, los gurús del manejo de efectivo, también tuvieron una ICE muy exitosa. GeWeTe, especialista en tecnología de manipulación de efectivo, presentó una amplia selección de sus productos líderes en el mercado, incluida una nueva incorporación a su gama Cash Center, el Cash Center Backloader. 

Merkur eSolutions presentó su terminal eSolutions que permite a los clientes, y a sus clientes, un acceso rápido y sin fisuras a servicios en línea de valor añadido. El monedero electrónico paylado de la empresa despertó un gran interés en la feria, presentando lo que se describe como "la forma más fácil de convertir efectivo en dinero electrónico". 

Asimismo, en el espacio iGaming, los especialistas en juego online edict egaming, con sede en Hamburgo (Alemania) y casi un cuarto de siglo de experiencia, lanzaron en 2021 y ahora exhiben con orgullo en ICE su Solución Agregadora que integra a varios proveedores de contenidos de talla mundial en la plataforma edict. Edict continúa haciendo grandes progresos en América Latina y confirmó en ICE que marzo los verá exponer en el GAT incluso en Cartagena, Colombia.

Tres días de feria agotadores, pero enormemente satisfactorios desde el punto de vista empresarial se combinaron para hacer del regreso de ICE un enorme éxito para Merkur. Un sentimiento claramente expresado por Sakis Isaakidis. "ICE ha sido una feria excelente a todos los niveles. Todos, expositores, clientes, socios comerciales e invitados, hemos podido celebrar uno de los acontecimientos más importantes de la industria internacional del juego. Fue un trabajo duro, para todos, pero la sensación de satisfacción que se percibía al final de la feria era muy amplia. Quiero dar las gracias a todo el equipo de Merkur por el trabajo realizado durante ICE. Todos hicimos nuestro trabajo, los clientes desempeñaron su papel vital y el resultado global fue sencillamente excepcional. Teniendo todo en cuenta, creo que todos podemos estar de acuerdo en que 2023 ha sido la mejor ICE... de la historia: Muchas felicidades".